ApepSoft

Satış ve müşteri yönetimi

CRM

Lead’den müşteriye tek satış hunisi.

Müşteri kartı, pipeline, görev ve rapor. İşinize göre alanlar; Excel, WhatsApp ve dağınık notlar tek düzene oturur.

Demo / teklif

Geliştirme

Satış sürecine özel pipeline tasarımı

Keşif görüşmesi ücretsiz

  • Net satış hunisi
  • Tek müşteri kaydı
  • Yönetilebilir ekip
  • 01 Size özel alanlar

    Hazır CRM kalıplarına sıkışmazsınız. Satış ritminize göre alan ve aşama tasarlanır.

  • 02 Tek müşteri kaydı

    Excel, WhatsApp ve dağınık notlar biter. Bilgi ekiple birlikte büyür.

  • 03 Ölçülebilir hunisi

    Yönetim pipeline’ı görür; hangi aşamada tıkanma olduğu netleşir.

Ürün hakkında

Genel amaçlı CRM paketleri çoğu zaman satış ritminize uymaz. Lead’den teklife, müşteri kartından ekip performansına kadar alanları sizin sürecinize göre tasarlarız.

Dağınık tablolar ve mesajlaşma yerine ölçülebilir bir pipeline kurarız. Yetki, görev ve hatırlatmalar aynı yapıda büyür; ekip değişince bilgi kaybolmaz.

Keşiften yayına aynı ekip kalır. İhtiyaca özel alanlar, raporlar ve entegrasyonlar projeyle birlikte planlanır; bakım da aynı masada devam eder.

Özellikler

CRM’de neler var?

  • Lead ve pipeline

    Adayları aşamalara ayırın. Her lead’in nerede olduğu net görünsün.

    • Lead kayıtları
    • Özel pipeline aşamaları
    • Sürükle-bırak ilerleme
    • Kaynak / kanal takibi

  • Müşteri kartı

    İletişim, notlar, teklifler ve geçmiş tek yerde. Ekip aynı kaydı paylaşır.

    • Tek müşteri kaydı
    • Aktivite geçmişi
    • Dosya / not ekleme
    • İlgili kişiler

  • Görev ve ekip

    Hatırlatmalar ve görevler kaybolmaz. Yetkiler role göre ayrılır.

    • Görev atama
    • Hatırlatma
    • Rol ve yetki
    • Ekip görünümü

  • Raporlama

    Dönüşüm, pipeline doluluk ve ekip performansı ölçülebilir kalır.

    • Pipeline özeti
    • Dönüşüm oranları
    • Ekip performansı
    • Dışa aktarım

Başlangıç

Nasıl çalışır?

  1. 01

    Keşif

    Satış adımları, ekip rolleri ve başarı ölçütü birlikte yazılır.

  2. 02

    Tasarım

    Pipeline, müşteri kartı alanları ve yetki katmanları kurgulanır.

  3. 03

    Geliştirme

    Sprint’lerle panel ilerler; her adımda görünür teslim alınır.

  4. 04

    Yayın ve destek

    Canlıya alınır; yeni alan, rapor ve entegrasyon aynı ekiple devam eder.

Entegrasyonlar

  • E-posta / bildirim
  • Excel dışa aktarım
  • Form / web lead (ihtiyaca göre)
  • Mevcut sistem API

Kimler için?

  • Satış ekipleri
  • Ajans ve hizmet firmaları
  • Lead hacmi artan KOBİ’ler
  • Müşteri takibini tek yerde toplayanlar

SSS

Sık sorulanlar

Hazır CRM yerine neden özel geliştirme?

Hazır paketler çoğu zaman sizin satış adımlarınıza uymaz. Özel CRM’de pipeline, alanlar ve yetkiler sürecinize göre kurulur; gereksiz karmaşa gelmez.

Mevcut Excel / notlarımı taşıyabilir miyim?

Evet. Keşifte veri yapısı netleşir; aktarım ve temizleme planı projeyle birlikte yapılır.

Ekip yetkileri nasıl ayrılır?

Rol bazlı yetki ile satışçı, yönetici ve admin görünümleri ayrılır. Herkes yalnızca görmesi gereken kayıtlara erişir.

Kurulum ne kadar sürer?

Kapsama göre değişir. Keşif sonrası aşama sayısı, entegrasyon ve özel alanlar netleşince süre ve yol haritası birlikte yazılır.

CRM

Hazır mısınız?

Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı netleştirip doğru kapsamı önerelim.

Demo / teklif

Diğer ürünler

Tümünü gör